ZágoraPolítica de Privacidade
Última atualização: 27 de setembro de 2026
O Zágora é um assistente financeiro que funciona no Telegram (@ozagora_bot). Esta página explica, sem letras miudinhas, que dados tratamos, para quê e como pode apagá-los. Aplica-se a quem usa o bot no Brasil (LGPD) e na União Europeia (RGPD).
1. Que dados guardamos
- Identificação do Telegram: o seu ID numérico e o primeiro nome do perfil. Não temos acesso ao seu número de telefone.
- O que nos conta: despesas, receitas, contas/bancos que mencionar, saldos, lembretes, gastos fixos, orçamentos, metas de poupança e registos de água.
- Mensagens enviadas pelo bot: apenas o identificador, para o comando /limpar conseguir apagá-las.
Não pedimos nem guardamos palavras-passe, dados de acesso ao banco, números de cartão ou documentos de identificação.
2. Para que usamos
Exclusivamente para prestar o serviço: registar e organizar o que nos conta, enviar os lembretes e resumos que configurou e responder às suas perguntas. Não usamos os seus dados para publicidade e não os vendemos.
3. Inteligência artificial
Para perceber mensagens escritas em linguagem natural (por exemplo, “gastei 45 no mercado”), o texto de cada mensagem é enviado a um fornecedor de inteligência artificial (Cerebras Systems, Estados Unidos), que devolve a interpretação ao Zágora. O fornecedor processa o texto para gerar a resposta; o histórico financeiro fica guardado apenas nos nossos servidores.
4. Onde ficam os dados
Numa base de dados alojada na Hostinger, com acesso restrito e cópia de segurança diária. As cópias de segurança são guardadas por até 14 dias.
5. Com quem partilhamos
- Telegram — por onde as mensagens circulam.
- Cerebras — interpretação das mensagens (ver ponto 3).
- Hostinger — alojamento do servidor e da base de dados.
- Pagamentos — o Plus é pago em Telegram Stars, dentro do Telegram (e, conforme o aparelho, via Apple ou Google). O Zágora recebe apenas a confirmação do pagamento (valor em Stars e um identificador), nunca os dados do seu cartão.
6. Durante quanto tempo
Enquanto usar o Zágora. Pode apagar tudo a qualquer momento enviando /reset ao bot: todos os seus registos (despesas, receitas, contas, lembretes, gastos fixos, orçamentos, metas, água e mensagens) são eliminados imediatamente da base de dados e desaparecem das cópias de segurança em até 14 dias. Ficam apenas o seu ID do Telegram e o primeiro nome, para o bot o reconhecer se voltar a falar com ele — se quiser apagar também isso, peça pelo bot.
7. Os seus direitos
Pode pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e retirar o consentimento, a qualquer momento. A maior parte faz-se diretamente no bot (corrigir registos, /reset). Para qualquer outro pedido, escreva-nos pelo próprio Telegram, em @ozagora_bot.
8. Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no bot antes de a alteração entrar em vigor.